การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM)
เรื่อง การแนะนำการใช้งานระบบเสนอแนะหนังสือสำหรับผู้ให้บริการ
ฝ่ายพัฒนาและจัดระบบทรัพยากรสารนิเทศ ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา
ฝ่ายพัฒนาและจัดระบบทรัพยกรสารสนเทศ ได้ปรับรูปแบบการเสนอแนะหนังสือ จากแบบฟอร์มและจากส่งทางอีเมล์ มาเป็นเสนอแนะผ่าน ระบบ MFU Library Bookshop ซึ่งระบบนี้ได้พัฒนาขึ้นเมื่อกลางปี พ.ศ. 2563 ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ทำให้ไม่สามารถจัดงานแสดงหนังสือได้เหมือนเดิม ฝ่ายพัฒนาฯ จึงคิดปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดงาน โดยได้ศึกษาแนวคิด รูปแบบ และวิธีการจำหน่ายหนังสือออนไลน์จากสำนักพิมพ์ และร้านค้าต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบให้มีความสอดคล้องกับความต้องการ โดยแบ่งฟังก์ชั่นการทำงานเป็น 3 ส่วน คือ 1) ผู้ดูแลระบบ 2) สำนักพิมพ์ ร้านค้า และ 3) ผู้เสนอแนะ โดยทั้ง 3 ส่วน มีความเชื่อมโยงในการบริหารจัดการข้อมูลหนังสือตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ ซึ่งระบบดังกล่าวนี้ สามารถทดแทนการจัดงานในรูปแบบเดิมได้ และเป็นแหล่งคัดเลือกหรือเสนอแนะหนังสือได้ตลอดปี จึงเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่าย ซึ่งสามารถดำเนินผ่านทางออนไลน์ได้อย่างสะดวกทุกที่ทุกเวลา
