การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM)
เรื่อง การพัฒนาคลังข้อมูลนามแฝง
ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา
ฝ่ายพัฒนาและจัดระบบทรัพยากรสารนิเทศได้มีการรวบรวมข้อมูลนามแฝงไว้มาอย่างยาวนาน และเป็นจำนวนมาก ทำให้การค้นหาทำได้อย่างไม่ค่อยสะดวก จึงมีการพัฒนาคลังข้อมูลนามแฝงขึ้น เพื่อรวบรวมข้อมูลรายชื่อนามแฝง นามจริง และเลขคัตเตอร์ที่ใช้ ทำให้เกิดความสะดวกในการค้นหา จัดเก็บ เพิ่มรายชื่อ และตรวจสอบการซ้ำของรายชื่อได้ เมื่อได้พัฒนาระบบเสร็จสิ้นแล้วจึงได้จัดกระบวนการ KM เพื่อถ่ายทอดความรู้ด้านการใช้งาน ประโยชน์ และจุดประสงค์ของระบบให้กับบุคลากรภายในศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา ให้มีความรู้ความเข้าใจในระบบ และทำให้บุคลากรทราบถึงที่มาของเลขคัตเตอร์ รวมทั้งสามารถตอบคำถามแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างถูกต้อง